Konflikte – verstehen – wertschätzen – überwinden
Erfolgreiche Konfliktbewältigung braucht eine Sprache, die hilft, typische Rückzugs- und Abwehrmanöver zu überwinden, die zur Verständigung beiträgt, damit Verständnis aufgebaut werden kann und Positionen deutlich werden.
Mit unterschiedlichen Modellen der Kommunikationspsychologie trainieren wir den gekonnten Umgang mit schwierigen Geprächssituationen.
Ein soveräner Umgang mit emotionsaufreibenden Auseinandersetzungen bringt viel mehr, als nur die Lösung eines Problems. Er setzt kreative Energien frei, verstärkt Vertrauen, schafft produktive Nähe.
Inhaltliche Themen sind:
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Ein Verständnis für die Entwicklung von Konflikten
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Offene und verdeckte Konflikte, Umgang mit drohenden Konflikten
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Konfliktträchtiges Kommunikationsverhalten
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Grundhaltung bei der Konfliktlösung
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Techniken zur Konfliktbewältigung
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Erfolgreiches Konfliktmanagement führt zu Resilienz
Trainieren Sie den konstruktiven Umgang mit Konflikten und erhöhen Sie Ihre Souveränität.
